A Diretoria de Relações e Defesa do Consumidor (PROCON/SC) apresentou o Programa ‘Limpa Fio’ a associações municipais catarinenses, em articulação realizada em parceria com a Federação Catarinense de Municípios (FECAM), com foco na ampliação do programa para diferentes regiões do estado.

Participaram representantes da Associação dos Municípios do Alto Irani (AMAI), Associação dos Municípios da Região Serrana (AMURES), Associação dos Municípios do Vale Europeu (AMVE), Associação dos Municípios do Extremo Oeste de Santa Catarina (AMEOSC), Associação dos Municípios do Alto Uruguai Catarinense (AMAUC), Associação dos Municípios do Alto Vale do Rio do Peixe (AMARP), Associação dos Municípios do Oeste de Santa Catarina (AMOSC), Associação dos Municípios da Região Carbonífera (AMREC), Associação dos Municípios da Região de Concórdia (AMURC) e Associação dos Municípios da Região de Laguna (AMUREL).

A apresentação teve como objetivo levar o funcionamento do Programa Limpa Fio aos municípios e fortalecer a articulação regional para futuras adesões. A iniciativa busca promover a retirada de cabos inutilizados e a organização da fiação urbana, contribuindo para mais segurança, melhoria da paisagem urbana e ordenamento das cidades.

Recentemente, os municípios de Maravilha e Blumenau formalizaram a assinatura do Acordo de Cooperação Técnica (ACT) para adesão ao programa. Já Pomerode também está em processo de encaminhamento para integrar a iniciativa.

Os consumidores podem contribuir com denúncias de pontos que precisam de manutenção, enviando endereço, fotos ou vídeos por meio do Zap Denúncia do PROCON/SC, pelo número (48) 3665-9057.

ATENÇÃO:

As prefeituras que queiram aderir ao programa devem enviar um ofício com formalização de interesse para o e-mail: relacoesinstitucionais@procon.sc.gov.br

Como funciona o Limpa Fio?

O PROCON/SC faz o levantamento dos locais prioritários para limpeza junto às prefeituras e Procons municipais. Esta lista é encaminhada para análise técnica da Celesc, que a valida para execução.

Em seguida, Celesc e Anatel identificam e notificam as operadores que possuem rede nos trechos aprovados para reforma. Com isso, PROCON/SC e prefeitura definem datas e o cronograma da operação.

No dia da operação, há necessidade de presença obrigatória de um técnico da Celesc, representante do Procon municipal (ou prefeitura, se não houver Procon municipal) e as operadoras notificadas. A prefeitura organiza a logística e é responsável pela retirada, transporte e armazenamento dos fios recolhidos para pesagem e envio de relatório ao PROCON/SC.

A força tarefa vai atuar nas 16 subdivisões de Santa Catarina adotada pela Celesc – a primeira região é a Arflo, que abarca: Águas Mornas, Alfredo Wagner, Angelina, Antônio Carlos, Biguaçu, Florianópolis, Governador Celso Ramos, São José, São Pedro de Alcântara, Canelinha, Palhoça, Tijucas, Major Gercino, Nova Trento, Rancho Queimado, Santo Amaro da Imperatriz e São João Batista.

Em dúvida, acione o PROCON/SC!

Como acionar o PROCON SC

Zap Denúncia – 48 3665 9057.

Núcleo de Apoio ao Superendividamento – 48 3665 9068

Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.

Site do Procon SC: reclamações para pessoas que moram em cidades sem Procon municipal.

Além disso, o Procon SC atende presencialmente na Rua Conselheiro Mafra, 82, Centro, Florianópolis.

Agende online seu atendimento: https://www.procon.sc.gov.br/agendamento/

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