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PROCON

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Diretoria de Relações e Defesa do Consumidor

O que é o

NAS

O Núcleo de Apoio ao Superendividamento é um serviço do PROCON/SC para ajudar pessoas cujas dívidas extrapolem 30% de suas rendas mensais.

Solicitar Atendimento
Como funciona o

NAS?

O PROCON/SC vai analisar a situação financeira do consumidor, mapear suas dívidas, ajudá-lo a montar um plano de pagamento e acionar os credores para uma audiência de conciliação visando à renegociação.

Como ser atendido pelo

NAS?

O consumidor deverá preencher diretamente o formulário disponível no site. Após o envio, a solicitação será encaminhada para análise e, somente após essa etapa, a equipe responsável fará contato para agendar uma reunião online.

O que não é atendido pelo

NAS?

  • Dívidas que comprometam menos de 30% da renda mensal do consumidor;
  • Dívidas e financiamentos imobiliários;
  • Dívidas contraídas mediante fraude ou má fé, como produtos e serviços de luxo;
  • Dívidas de natureza alimentar (pensão);
  • Impostos e tributos;
  • Crédito rural;
  • Dívidas com garantia real (veículo, por exemplo), o que impede a repactuação.
Realize abaixo o seu

AGENDAMENTO

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