O PROCON/SC participou, nesta quinta-feira (18), em Itajaí, do lançamento oficial da Estação Verão 2026, campanha da Secretaria de Estado do Turismo que marca o início da alta temporada no Estado. Neste ano com o tema “Santa Catarina: Mergulhe no ritmo do verão e viva a experiência”, a ação envolve diversos setores do governo para receber os milhões de turistas previstos.

“Estaremos intensificando as fiscalizações de passeios turísticos, de formas de pagamento, o uso de cadeiras nas praias (bares não podem cobrar pelo uso, mesmo sem consumo), a questão das filas nos pedágios e também contra cobrança de preços abusivos. O PROCON/SC vai fazer esse papel fundamental de informar o consumidor, seja brasileiro ou estrangeiro. Estaremos orientando os Procons municipais, dando suporte para dúvidas e também de fiscalização. Estamos preparados para receber um grande fluxo de denúncias e reclamações”, disse a a diretora do PROCON/SC, delegada Michele Alves.

O PROCON/SC já se reuniu com os pedágios para cobrar um plano de ação para evitar as longas filas denunciadas pelos consumidores no início deste ano. As empresas devem respeitar o limite de fila previsto em contrato.

CCR Via Costeira
Segunda a quinta-feira: fila de 200 metros e 15 minutos
Feriados, finais de semana e sexta-feira: fila de 400 metros e 15 minutos

Arteris
Fila de 300 metros e 10 minutos

Estação Verão

“Estamos animados e otimistas. Este ano promete um aumento considerável de turistas estrangeiros e também do nosso país. Pela nova estrutura que estamos dando, todos os brasileiros sabem que vir para Santa Catarina é sinônimo de segurança. Isso tem nos valorizado muito. Então, nós estamos preparadíssimos com todas as forças policiais para que a gente dê tranquilidade para as famílias que vêm aqui. Santa Catarina conquistou essa marca de estado mais seguro do país e essa marca vamos preservar”, declarou o governador Jorginho Mello no evento.

Em dúvida, acione o PROCON/SC!

Como acionar o PROCON SC

Atendimento virtual Catarina – 48 3665 9046.

Núcleo de Apoio ao Superendividamento – 48 3665 9068

Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.

Site do Procon SC: reclamações para pessoas que moram em cidades sem Procon municipal.

Além disso, o Procon SC atende presencialmente na Rua Conselheiro Mafra, 82, Centro, Florianópolis.

Agende online seu atendimento: https://www.procon.sc.gov.br/agendamento/

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