PROCON

Núcleo de apoio ao Superendividado

O que é o NAS?

Núcleo de Apoio ao Superendividado é um serviço do PROCON/SC para ajudar pessoas cujas dívidas extrapolem 30% de suas rendas mensais.

  • Como Funciona o NAS?

  • O PROCON/SC vai analisar a situação financeira do consumidor, mapear suas dívidas, ajudá-lo a montar um plano de pagamento e acionar os credores para uma audiência de conciliação visando à renegociação.
  • Como ser atendido pelo NAS?

  • O consumidor deverá preencher diretamente o formulário disponível no site. Após o envio, a solicitação será encaminhada para análise e, somente após essa etapa, a equipe responsável fará contato para agendar uma reunião online.
  • O que não é atendido pelo NAS?

  • Dívidas que comprometam menos de 30% da renda mensal do consumidor;
  • Dívidas e financiamentos imobiliários;
  • Dívidas contraídas mediante fraude ou má fé, como produtos e serviços de luxo;
  • Dívidas de natureza alimentar (pensão);
  • Impostos e tributos;
  • Crédito rural;
  • Dívidas com garantia real (veículo, por exemplo), o que impede a repactuação.