Caixa Econômica voltará a atender clientes em horário normal após notificação do PROCON SC

Caixa Econômica voltará a atender clientes em horário normal após notificação do PROCON SC

Atendendo a uma solicitação do PROCON SC, a Caixa Econômica Federal informou ao órgão, nesta segunda-feira, 8, que irá voltar ao seu horário de atendimento regular.
A partir do dia 23, o consumidor poderá ser atendido nas agências do banco das 10h às 16h.
Desde o início da pandemia, em março de 2020, o Banco Central, permitiu que as agências bancárias de todo o país alterassem o horário de funcionamento com o objetivo de manter o isolamento social.

Porém, com as últimas medidas de flexibilização e a necessidade de atendimento por parte dos consumidores, que passaram a formam filas nas portas das agências, o PROCON SC notificou os bancos atuantes no estado de Santa Catarina para que voltassem a ampliar o horário de funcionamento.
“Não fazia o menor sentido as agências reduzirem o horário de atendimento para não evitar aglomerações e deixar o consumidor em pé nas filas. Voltar ao horário normal diminuiria este tipo de situação” explicou o diretor do PROCON SC, Tiago Silva, na ocasião.

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