Golpistas estão sempre desenvolvendo meios para enganar e fraudar o consumidor. Desta vez, o PROCON/SC recebeu denúncias de golpes que envolvem o site Jus Brasil. Golpistas utilizam a marca da plataforma para entrar em contato via WhatsAp, enviar links maliciosos e coletar dados sensíveis.

Há, ainda, uma fraude semelhante, que é o golpe do falso advogado: criminosos usam dados públicos de processos judiciais e passam-se por advogados para solicitar pagamentos indevidos através de mensagens em redes sociais e e-mails falsos. Esse tipo de golpe, chamado engenharia social, explora vulnerabilidades humanas através de técnicas de psicologia e pode causar graves prejuízos.

Como se proteger de ataques de engenharia social?

Segundo a Agência Brasileira de Inteligência (Abin), as orientações são:

1) Desconfie de ações e solicitação de informações sensíveis.

2) Verifique e exija comprovação de identidade.

3) Não abra links, anexos ou documentos de forma automática ou por hábito, faça uma pausa cognitiva e verifique se de fato é um link ou documento que deva ser aberto.

4) Limite informações sobre você em meios de fácil acesso ou redes sociais.

5) Delimite a priori quais são as informações sobre você ou sobre sua instituição que não podem ser compartilhadas.

6) Alerte a sua organização e o setor de segurança ao desconfiar de ter sido vítima de uma ação de engenharia social.

Fui vítima de um golpe e agora?

• Bloqueie imediatamente seu cartão;
• Registre um Boletim de Ocorrência;
• Relate a seu banco e tente reaver o valor pelo Mecanismo Especial de Devolução;
• Acione o Procon SC.

Como acionar o PROCON SC

Atendimento virtual Catarina – 48 3665 9046.

Zap Denúncia – 48 3665 9057: para realizar uma denúncia através do WhatsApp do Procon SC.

Núcleo de Apoio ao Superendividamento – 48 3665 9068

Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.

Site do Procon SC: reclamações para pessoas que moram em cidades sem Procon municipal.

Além disso, o Procon SC atende presencialmente na Rua Conselheiro Mafra, 82, Centro, Florianópolis.

Agende online seu atendimento: https://www.procon.sc.gov.br/agendamento/

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Foto: Free Pik