10/12/2008 - A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Gol G4, Polo Hatch, Golf, SpaceFox, Novo Gol e Voyage, equipados com faróis de neblina de série para comparecerem a um Concessionário Volkswagen, para verificação e, se necessário, agendamento da substituição da lanterna traseira esquerda. Devem entrar em contato com um concessionário autorizado proprietários dos veículos abaixo relacionados:

Data do início do atendimento: 24/11/2008

Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionários Volkswagen

Componente envolvido: Lanterna traseira esquerda com luz de neblina 

Razão técnica: Foi constatada a possibilidade de equívocos na montagem da lanterna traseira esquerda dos veículos equipados com faróis de neblina de série, nas quais a lente da luz de neblina é branca em vez de vermelha. 

Risco: Esta condição, com a luz de neblina traseira ligada, pode confundir os motoristas que trafegam atrás do veículo, causando a falsa impressão de que está sendo realizada uma manobra em marcha a ré e, eventualmente, causar acidentes.

Solução: Verificação e, se necessária, a troca da lanterna traseira.

Notificação: Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.

Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes da Volkswagen pelo telefone: 0800 019 5775.